お客様との20の約束 | リフォラボ

お客様との20の約束

1時間指定のお伺い
訪問は、時間をお約束して伺います。
2しつこい訪問なし
ご契約を急がせたりすることはありません。
3徹底お打ち合わせ
打ち合わせをしっかり行い、その内容を書面に残し複写をお渡しします。
4モラル、品質管理
他社のプランを転用し見積りすることはしません。
5実名入り事業名リスト
工程表に業者名を明記してお渡しします。
6着工前近隣ごあいさつ
ご近所に工事のごあいさつをします。
7施工管理
担当者が管理をします。丸投げ工事はしません。
8室内禁煙
工事中のお住まいでタバコを吸いません。
9土足厳禁
土足ではあがりません。
10徹底養生
ホコリや傷に細心の注意を払います。
11いたわりサービス
ご年配の方や、体の不自由な方には荷物の移動等を代行して行います。
12竣工検査実施
お客様と完成後の検査を行います。
13完工後近隣ごあいさつ
ご近所に完工とご協力のお礼ごあいさつをします。
14完工後お客様アンケート
お客様のご意見を、さらなる向上のために生かします。
15最高10年間保証
地域一番の保証期間です。
16設備機器7年間保証
メーカー保証を大幅に越える他社にないグリーンランド独自の保証です。
17年1回メンテナンスはがき
アフターフォローも忘れません。
18地域密着でフルサポート
困ったときに駆けつける、お客様の身近な存在。
19社内研修徹底
社内の勉強会を実施しています。
20補助金、助成金申請
助成金について適切なアドバイスとお手伝いをします。

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