お客様の声 | リフォラボ

丁寧な仕事、説明で満足でした。

施工前の打ち合わせの際、不明点、不安が残らないように丁寧に説明頂いた上で着工の段取りを組んで頂いた。着工した後も定期的に進捗を共有頂きました。
作業員の方もとても感じが良く全体として不満はなく仕上がりも大変満足しております。

今回、子供部屋の壁のリフォームを行いました。壁の一部に穴があいており、ここの下地を作り、貼っていただけるように依頼しました。工事を始めてみると、この穴は家の施工時に電気工事屋がコンセントを付け忘れた穴であることが判明しました。
下地を作ろうとしたらショートして漏電ブレーカーが落ちたということでした。私はこのことを聞き、直ちに施工会社に連絡をとり、コンセントを付けてもらいました。もしかしたらこの二十数年のあいだは漏電火災になっていたかもしれない事例でした。
この事例を公開しヒヤリ・ハットの教育に生かしていただきたくお願いします。
おかげさまで、火災を起こさずにすみます。

小工事でしたが丁寧に対応いただき、こちらの要望も全てかなって大変満足しています。
担当の方の応対も迅速で安心しお願いできました。
また機会があればお願いしたいと思います。

お世話になりました。一人暮らしで普段仕事に出ているので留守の間にも工事していただき助かりました。8月のとても暑い中、冷たいお茶も出せずに心苦しく思っております。仕事帰ったらまだ作業をされていたり後片づけをされている方がいらっしゃいましたが大汗をかきながら丁寧に作業をなさってました。仕事とはいえ、こんな暑い時期にお願いして申し訳なかったです。トイレ、洗面、お風呂をお願いしたのですがトイレの照明がサビていたのでサービスで取り替えてくれてありがとうございました。
他にもリフォームしたい場所があるので又宜しくお願いいたします。（洗面台とても使いやすいです）

結論から言うと大満足でした。
初めて電話した時の女性の対応、見積り時のやりとり、当日の豊永さん、葛西さんの対応も素晴らしかったです。食洗機設置後に、サービスで換気扇も見てくれてそうじのポイントを教えてくれました。
実家の母や友達に紹介したいと思っています。
家電量販店と価格はそれほどかわらず、7年保証高いサービスに感動しました。