お客様の声 | リフォラボ

申し込み時より親切に対応して下さりありがとうございました。
大工、内装共に仕事、お人柄も良くて安心しました。
宮川さんには、最後まで不用品を片づけていただきその上カーテンまで取り付けて下さり、助かりましたね。

段取りよく進めて頂いて大変感謝しております。
また、少しずつ資金を積立ててお願いしようと思っております。

1.新規網戸の取付について
①職員下請業者親方立会い後、納品時下請社員2人が取付作業に従事するもスムーズにはかどらず不安がのこり、長さやスキマ等不具合が出た。
②その為再度親分が不良部のチェックをし、後日不良部の調整作業は別の従業員で確実に引継がされてなく、スムーズに調整作業がいかなかった。
また団地内の駐車方法システムについて指示どおりされてない。
作業開始時間も打合せ時間より1時間も早かった。
2.サッシ修理について
①当初の担当職員親方の立会いはなく、従業員のみ、かってに作業開始、サッシ戸をはずしだまって立去ろうとした。引き止めたら「あとで来ます。」の言葉だけ。
②サッシ調整後はめこみ無言で立去ろうとしたので結果について聞くと「1ｃｍつめました」のみの返答であった。

キッチンのリフォームで不備（施工が雑）があり、宮川氏・山中氏がその後しっかりと対応していただき、満足しています。
ありがとうございました。

これからはカビの心配も無くなり気持ちよく使えます。
ありがとうございました。

最初私共は、知識がないけれど、外壁塗装はやらなければいけないものだという事だけは、わかっていました。
担当の櫻井さんが来てくださり、わかりやすく気持ちよく説明してくださったおかげで、即決することができました。
工事初日は、雨の日となってしまいましたが、大丈夫とたのもしく言っていただき安心しました。その後猛暑の日々が続き、一日中太陽にあたり、熱風を浴びながらの塗装は、本当に大変なことで、職人さん方のお体が、心配になるほどでした。
私共は何もできず、申し分けなく思うだけでした。最後までしっかり、櫻井さんが確認してくださり、終了となった時はお任せして、本当に良かったと思いました。