- 船橋市 K様
- 前回のお風呂工事に続き、食洗器交換を依頼しましたが今回も対応がとても丁寧で工事もスムーズでしっかりやって下さいました。 工事の方は変わってもどの方もとても良い方です。 また何かあればお願いしたいです。
- 成田市 F様
- 風呂場のドア交換をお願いしました。 他3社に見積りを依頼しましたが納得のいく対応がされなかったり、予算を大幅に超えたりと、ドアが壊れて不便な中、なかなか進められずにいました。 リフォラボさんは見積りの現調も連絡の翌日に来てくださり、工事が簡単で安く仕上げられる方法を提案してくれました。実際工事までに下見やこちらの要望で再見積に何度も足を運んでくださいました。 当日の工事もとても丁寧な仕上げと対応でした。 また是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
- 松戸市 F様
- 別紙参照。 今回は外壁·屋根の塗装、ベランダの防水、キッチンのリフォームをお願いしました。 〇外壁・屋根の塗装 いくつかの会社で見積もりを取りましたが、その中では特に高くも安くもありませんでした。御社に決めたきっかけは、営業の青山さんから「弊社は塗装から始まった会社です」の言葉でした。 お任せした結果は、職人の方が大変丁寧な仕事をしていただき、また、細かい箇所の塗装もしっかりとやっていただき、大変満足です。 少々話が逸れますが、外壁塗装の時期が春だったこともあり、強風が吹いた際に、足場の保護シートが風に煽られて心配と青山さんに連絡を入れたところ、ご自身自ら保護 シートを外しに来ていただきました。その節はありがとうございました。 〇ペランダの防水 見積もりを頂いた感想は「大変リーズナブル」でした。ただ、私の認識では防水の下地が膨らんでいるところを一度剥がしたうえで、再度下地を作って、その後トップコートと考えていましたが、実際の施工はトップコートの塗装のみで防水が終了しました。 施工終了後、その差異について営業の青山さんに伝えましたところ、 見積金額を変更せずに私共の希望通りの施工を再実施していただきました。結果、大変満足です。 〇キッチンのリフォーム 築25年が経過しているキッチンのリフォームを検討し、 某電機量販店などで見積もりをしていたところ、リフォラボさんの新聞折込広告が入ってきました。営業所も近いの で、一応相談してみることとし、相談した結果、いくつかのプランが提示され、具体的なイメージを作るためにキッチンメーカーのショールームまで同行いただき、プラン を作成し、見積もりをお願いしました。 結果、 某電機量販店のプラン (I型キッチンを入れ替えるだけ)よりも、(金額的は高いですが)魅力的な提案をいくつかいただき、 提示されたプランの中から、私共の希望するプランでお願いすることとしましたが、エ 事に入る前にメーカーの方が現地確認にいらした際に、希望のプランではサイズが収まらずに変更する必要が生じました。なお、そのあとも大変丁寧に対応を頂き、最終的 には大変満足できるキッチンが出来上がり、妻も大変喜んでいます。 〇全般的な感想 2019年の年末から相談を始めて、いろいろな問題や、新型コロナウイルスの影響もありましたが、2020年5月末に無事リフォームが終了しました。結果は大満足です。 青山さんはじめ、大変丁寧なお仕事をしていただいた職人の皆様に感謝です。 ありがとうございました。 引き続き、宜しくお願い致します。
- 習志野市 M様
- 洋室のドアの変更内容でお世話になりました。 リフォラボの樋口さんに担当して頂きました。 初回の電話対応がとても明るく、気さくで話しやすくてドアの件で悩んでいる事を伝えたところ、とても良い提案をしてくださり、工事が終った今はとても満足しています。渡辺さんっも時間通りに工事を終わらせ、とてもきれいに仕上げていただきました！！ 作業中にペットが近づいて行ってしまった時も本当に優しく対応してくれていたのをふと見た時に、きっとベテランだからこそ心に余裕のある方なんだなぁ・・・と、とても安心してお任せできました。樋口さん、渡辺さん、入社したての3人がとても仲良さそうで、会社の雰囲気がきっととても良いのだろうと、みなさんの性格の良さが伝わってきました♬ また機会がありましたらよろしくお願いします。
- 松戸市 S様
- 豊永さんの人柄が気に入った。 工事等、手際良く出来た。 最後に水道元栓の蓋が閉まってなかった。
- 船橋市 I様
- 工事そのものはていねいにして頂き不満はありません！ ただ、長年使い慣れた浴室の仕様との違いが想定を越えていてしばらくとまどいや疑問がぬぐえませんでした。もちろん、自分たちでしっかりリサーチしておくべき事柄だと、冷静になればわかるのですが、「こんなはずでは…」が次々と…💧ついつい「言っておいてくれれば…」と愚痴をこぼしたこともありました。 それでも、いざという時にはすぐに対応してくださり、業者さんをご紹介して頂けて、とても頼もしかったです。ありがとうございました。
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